Service und Support
Mit dem AMD Validated Solutions-Programm bietet AMD den Mitgliedern des AMD Solution Provider-Programms Service und Support für Motherboards. Die Service- und Support-Vorteile umfassen:
Support für Online-Lösungsanbieter – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Knowledge Base für Produkte
- Häufig gestellte Fragen
- Fehlerbehebungsassistent
- Treiber-Downloads
- BIOS-Dateien
- Motherboard-Spezifikationen
- Online-Anträge auf Rückgabe
Telefonischer technischer Support über zentrale Technische Service-Zentren von AMD
- Nordamerika – Montag-Donnerstag, 08:00 Uhr - 17:00 Uhr Pazifik Normalzeit, Freitag: 08:00 Uhr - 15:00 Uhr Pazifik Normalzeit
- Westeuropa – Montag-Freitag: 09:30-16:00 Uhr GMT
Weitere Informationen sowie die Telefonnummern Ihres Technischen Service-Zentrums finden Sie unter http://www.amd.com/marketbuilder in Nordamerika und unter www.amd.com/euroreseller in Westeuropa.
Standardmäßiger Ersatzservice für Motherboards – Member-Partner
Erweiterter Tauschservice für Motherboards
- Platinum-Partner – geschätzte Lieferzeit beträgt 2 Werktage
- Gold-Partner – geschätzte Lieferzeit beträgt 4 Werktage
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Wenn Sie Mitglied beim AMD Solution Provider-Programm werden möchten, besuchen Sie uns in Nordamerika unter www.amd.com/marketbuilder und in Westeuropa unter www.amd.com/euroreseller. Sie müssen Mitglied sein, um diese Vorteile zu erhalten.
Wenn Sie bereits Mitglied sind, melden Sie sich an, und sichern Sie sich noch heute Zugang zu diesen wertvollen Ressourcen: Website Lösung Anbieter Support, RMA-Services und telefonischer Support.
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